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Preguntas Frecuentes sobre Movilidad

Encuentre respuestas rápidas a las consultas más comunes sobre permisos, renovaciones y el uso de nuestra plataforma digital.

Resolución Instantánea

Sus Dudas, Resueltas

¿Cómo puedo verificar la vigencia de mi permiso de movilidad?

Puede consultar el estado actualizado de cualquier autorización ingresando la placa del vehículo y el documento del titular en nuestra sección de 'Consulta de Solicitudes'.

¿Qué hago si necesito corregir datos en una solicitud ya enviada?

Si su solicitud está en estado 'Pendiente de Revisión', puede editarla directamente desde su perfil. Para solicitudes 'En Proceso', contacte a nuestro equipo de soporte.

¿A quién puedo contactar por problemas técnicos con la plataforma?

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible a través del formulario de contacto en esta página o por teléfono. Describa su incidencia para una asistencia rápida.

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